池州市消保委发布校外培训消费警示

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　　暑期将至，许多家长开始忙于给孩子报名参加各类校外培训。近年来，校外培训机构的资质问题以及部分培训机构违规收费、退费难、“卷款”跑路现象，引起社会各界关注。在此，池州市消保委提醒广大家长朋友，在选择校外培训机构时，要做到谨慎选择、理性下单。

　　一、证照资质要把握。目前校外培训市场中，部分培训机构未依法取得办学许可证、实际培训项目与登记经营范围不一致、培训教师没有相关资格证等现象较为普遍，在选择培训机构时要认准资质，即《办学许可证》和《营业执照》，尽量选择合法办学、口碑较好、长期从事培训工作的培训机构。

　　二、收费项目要了解。按照相关规定，培训机构要明示收费项目、收费标准、退费标准、办学事项、上课时间和服务承诺等事项，在选择校外培训机构时，一定要看仔细，建议不要一次性交纳过多学费。

　　三、虚假宣传要警惕。部分培训机构为招揽生源，肆意夸大培训效果，对升学、通过考试、获取证书及其他教育培训效果作明示或暗示的保证性承诺，且以明显低于成本的价格售卖课程、以不当用语误导学生报名，甚至虚构从未成交的课程原价，然后以划线价、折扣价进行虚假宣传，吸引家长缴纳培训费用。

　　四、培训合同要签订。家长在缴纳培训费用时，一定要签订正规合同，合同中要明确双方的权利义务并详细规定违约责任，签订合同时要警惕各种“优惠陷阱”。

　　五、正规发票要索取。培训机构要按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用，家长们在培训机构缴纳培训费后，要及时向培训机构索要正规发票,发票上要加盖与培训机构名称一致的印章，合同和凭证在培训期内一定要妥善保管。

　　最后，当消费者合法权益受到侵害时，可以先与商家协商解决，如果协商不成，可以拨打12315电话或到当地消保委组织进行投诉，还可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式，依法维护自身合法权益。